Windows 系统问题

一、前言

在 Windows 系统上运行软件是一件复杂的事情（相对于 iOS 系统来说），因为，长期以来微软公司在操作系统的安全、维护、迭代、升级等各个方面都做的不太好。比如

在 Windows 10 推出数年的今天，仍然还有部分用户在使用 Windows XP
Windows 系统安全必须依赖如 360 这样的第三方杀毒软件（会导致各种游戏崩溃）
Windows 32 位系统和 64 位系统的软件并不能通用

因此，当您在 Windows 系统的使用上遇到问题，请不要懊恼，耐心看完以下文字，也许就能解决您的问题。

如果您是 Win7 系统，请参看《使用说明 Win7》

二、杀毒软件导致程序崩溃

如图所示，本程序运行的过程中，程序会突然报错，经过玩家实测，关闭《360》《瑞星》之后，程序恢复正常

暴雪的炉石传说也是一样，会被 360 强杀，如下图：

三、时区设置错误

错误提示：InvalidTimeZoneException，这个错误是由 Windows 的时区设置错误引起的，在 Win10 和 Win7 都有可能出现。

需要您前往 [设置 → 日期和时间 → 时区]，选择一个不同的时区即可解决此问题（随便选择一个，不是北京，也可以）。

四、Mac 装双系统问题

如下图所示，在 Mac 电脑开一个虚拟分区，安装 Windows 系统，把软件下载到桌面后，软件路径会像下面这样，没有盘符显示。解决办法是，把软件复制到 C 盘的根目录下即可正常运行（比如 C:\DTX2020）。

五、曲库下载过程中报错

通常情况下，用户从微信 PC 版接收文件之后，文件会自动缓存到 C:\Users\XXXX\Documents\WeChat Files\XXXX\FileStorage\ 的目录下，然后很多用户会直接把压缩包在这里解压，并在此目录下运行程序。但是，由于本程序并没有 C:\Users 目录的”完全控制的权限”，所以会造成下载文件失败！

解决的办法是，将本程序的目录，从 C:\Users 目录中移出（推荐移动到 D:\dtx2020 目录下），并以右键点击 dtx2020.exe 选择”以管理员方式启动程序”。

六、运行时库故障

通常情况下，Windows 系统正常安装完毕，包括 Win7 和 Win10，即可立即运行本程序！但仍然有些用户不能正常开始游戏，这主要是以下几种可能

必须安装显卡驱动程序
必须默认安装有 .net 框架
必须默认安装有 DirectX 库

如果您的系统，由于某种操作，导致以上库不能正常访问，则可能需要手动安装这几个库。请看以下详细介绍：

为什么要安装库？因为现代的程序运行，都会依赖各种不同的功能模块，而这些功能模块并不会默认安装，一台干净的 Windows 系统电脑上，往往是没有安装这些运行时库的，所以，很多游戏没办法运行！但是，当您安装了比如《魔兽世界》这样的大型游戏之后，这些库就被默认安装上了。反之，如果没有安装过其他大型游戏，那么这些库，就需要自己手动安装。

如下图所示，压缩包内有 4 个安装程序：

图中一是 .net 框架，这个是微软公司 C# 语言的公共运行平台，绝大多数的 C# 语言开发的软件，都需要安装 .net 框架
图中二、三是 VC 运行时库，这个是微软 C 语言运行时环境，如果没有这个环境，用 C 语言编译的应用软件无法正常运行
图中四是 DirectX 库，这个库是微软发布的图形库，提供基本的绘图接口，如果没有这个库，系统无法运行各种游戏

但在某些电脑上，会偶然出现如下错误

这是由于 VC 运行时库安装有问题导致的。

您可以打开 Windows → 控制面板 → 所有控制面板选项 → 程序和功能

如图所示，系统中已经安装了多个版本的 VC 运行时环境，您需要将这些运行时环境全部删除，然后重新安装，即可恢复正常。

七、建议硬件配置

PC 上的建议配置：

CPU：Intel I5 系列
内存：8G
显卡：独立显卡
硬盘：100G 磁盘空余空间

不建议使用 I5 以下 CPU 和集成显卡的笔记本来运行本程序，可能会使程序运行发生卡顿。

八、屏幕分辨率问题

收到此错误，说明您的电脑显示器分辨率较低，并且不支持升高分辨率，首选解决方案是更换较新的显示器。如果条件有限，可以尝试手动切换几种不同的分辨率，比如 1024×768 等，如果不行，就只能重装系统或更换显示器！

且不建议在这样配置的电脑上折腾，比如，某用户显示器分辨率为 1440×900，电脑上原本装有 DirectX 9.0，可以正常运行 DTX2020，但某日心血来潮，装了一个《吃鸡》，安装过程中，《吃鸡》将 DX9 强制升级为 DX11，结果系统提示 DX11 不支持 1440×900 的屏幕，如此操作之后，《吃鸡》没玩上，DTX2020 也不能正常运行了！这种情况，卸载 DX11，重新安装 DX9.0c 即可恢复。